Правила за извършване на доставка

Поръчките се обработват в края на всеки работен ден между 16:00 и 18:00ч. и се изпращат чрез куриерска фирма "Спиди" на следващия работен ден. Срокът за доставка е до три работни дни от изпращането на поръчката.

Бирите са сигурно опаковани в Bierbox подсилени кашони, които гарантират не само тяхното безпроблемно пътуване до вашия дом, офис, заведение, хотел или специално събитие, но и запазването им на тъмно и хладно място, докато ги приберете за охлаждане, сервиране и консумация. 

В случай на забавяне, предизвикано от обработване на поръчката ви в нашия склад или непредвидена липса на наличност, ще бъдете информирани своевременно по имейл или телефон с предложение с какво да компенсираме или заменим поръчката ви.

Цената за доставка се изчислява на базата на тарифите на куриерска фирма "Спиди" за страната. Може да проверите ставките им на техния уебсайт https://www.speedy.bg/bg/

В случай, че не осигурите достъп и условия за предаване на стоката на посочения адрес, Bierbox не поема по-нататъшна отговорност да изпълни заявената доставка. При установени нарушения в състоянието на стоката, молим своевременно да се обърнете към куриера, за да направи протокол за увреждане на пратката.

Работният език е български, а плащанията се извършват в български лева с включен ДДС.

Bierbox си запазва правото да откаже доставка на потвърдена поръчка при установена липса на складова наличност. В рамките на една работна седмица Bierbox уведомява клиента за възникналата ситуация чрез имейл или телефонно обаждане. В случай, че е направен паричен превод, клиентът може да избира между възстановяване на сумата, окончателен отказ от поръчката, заместващи продукти или ваучер за бъдеща поръчка.

Всички правно-спорни въпроси се решават според българското законодателство след консултация с адвокати или разпореждания на съответния съд.